ІНФОРМУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ КВП"ВОДОКАНАЛ"

ЩОДО ВВЕДЕННЯ ПЛАТИ ЗА АБОНЕНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ З 01.01.2027 РОКУ

 

Згідно Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (зі змінами), Постанови КМУ № 690 (зі змінами), якою затверджені нові «Правила надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення» та Типові договори про надання послуг, Постанови КМУ № 869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на комунальні послуги», Постанови КМУ №808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або за індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньо будинкових систем про надання комунальних послуг»  усі витрати на збут будуть виключені з тарифів на послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення на 2027 рік і виведені в окремий платіж –плата за абонентське обслуговування.

 

ПЛАТА ЗА АБОНЕНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ - це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за ІНДИВІДУАЛЬНИМ ДОГОВОРОМ про надання комунальних послуг для відшкодування витрат виконавця, пов’язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, а також за виконання інших функцій, пов’язаних з обслуговування абонентів ( крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньо будинкових систем водопостачання та водовідведення).

Витрати, які включатимуться до складу плати за абонентське обслуговування, є постійними витратами виконавця, які розраховуватимуться на планований період (12 місяців) у розрахунку на одного абонента.

 

 

МЕХАНІЗМ НАРАХУВАННЯ І СПЛАТИ

АБОНЕНТСЬКОЇ ПЛАТИ ДЛЯ СПОЖИВАЧІВ

Абонентська плата нараховуватиметься окремо на послугу з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення у фіксованому розмірі незалежно від того користувалися послугою чи ні, на один особовий рахунок, незалежно від кількості мешканців та об’єму споживання послуг і сплачуватиметься щомісячно.

Плата за водопостачання, водовідведення та абонплата заходитиме на один особовий рахунок, після чого водоканал вже самостійно розділятиме ці послуги згідно умов індивідуального договору. Тобто сума абонплати буде вказана окремим рядком в квитанції, а сплачуватися разом з послугою за водопостачання і водовідведення.

 

Наслідки несплати Плати за абонентське обслуговування:

- обмеження/припинення надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення;

- відмова у призначені субсидії;

- зміна порядку нарахування пільг з оплати комунальних послуг;

- нарахування пені;

- стягнення заборгованості у судовому порядку.

 

Також звертаємо увагу, що відповідно до пункту 71 Прикінцевих та перехідних положень Закону встановлено, що споживачам комунальних послуг які сплачують плату за абонентське обслуговування, надаються пільги та субсидії на оплату цього платежу.

У зв’язку із цим пунктом 33 постанови Кабінету Міністрів України від 6 серпня 2014 р. № 409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування» установлено, що пільги і субсидії на оплату абонентського обслуговування для споживачів комунальних послуг, що надаються за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або за індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг, надаються в межах граничного розміру плати за абонентське обслуговування, визначеного відповідно до статті 4 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».

 

ЩО ВКЛЮЧАЄТЬСЯ ДО ПЛАТИ ЗА АБОНЕНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ?

• абонентский супровід (здійснення обліку обсягу спожитих послуг, нарахування плати за спожиті послуги, переоформлення особових рахунків, ведення особових справ, реєстрація приладів обліку у споживачів, обробка отриманої інформації про показники лічильників, програмне забезпечення для ведення обліку нарахувань та інше);

• друк та доставку квитанцій;

• оплату послуг банків та інших установ з приймання та перерахування коштів споживачів (в тому числі за передачу реєстрів АТ «Укрпошта») ;

• звірку даних, виготовлення довідок;

• інформування відділу Пенсійного фонду України;

• витрати за доступ до мережі  інтернет;

• витрати на мобільний зв’язок;

• за консультативні послуги по методиці впровадження послуги;

• витрати на рекламу,оголошення та інформування споживачів;

• постачання пакетів ПЗ;

Дані витрати не включаютимуться при розрахунку тарифів на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення відповідно до пункту 24 Порядку формування тарифів на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення, затвердженого КМУ № 869.

При цьому звертаємо увагу, що витрати на проведення періодичної повірки, обслуговування та ремонту (у тому числі демонтаж, транспортування і монтаж) вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги у приватних будинках (приміщеннях) та у квартирах (приміщеннях) багатоквартирного будинку (квартирні лічильники води) не включатимуться до складу плати за абонентське обслуговування.

Відповідно до вимог с.17 Закону №1314-VII, періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування і монтаж) вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання теплової енергії та води у квартирах (приміщеннях) будинку, здійснюється за рахунок власників таких вузлів обліку (споживачів комунальних послуг ).

 

  

ЧИ ВСІМ НАРАХОВУВАТИМЕТЬСЯ АБОНЕНТСЬКА ПЛАТА ?

Плата за абонентське обслуговування може не нараховуватись Водоканалом у таких випадках:

1. споживачам багатоквартирних будинків, які визначилися з моделлю договору  шляхом прийняття такого рішення загальними зборами співвласників багатоквартирного будинку і обрали договірні відносини:

- за колективним договором про надання відповідних комунальних послуг;

- договору колективного споживача про надання відповідних комунальних послуг.

2. у разі відмови споживача від користування послугами централізованого водопостачання та/або водовідведення і від’єднання від мереж за його письмовою заявою.

За всіма іншими типами договорів передбачених законодавством абонентська плата сплачується КВП "Водоканал".

 

КИМ ЗАТВЕРДЖУЄТЬСЯ ТА РЕГУЛЮЄТЬСЯ РОЗМІР ПЛАТИ ЗА АБОНЕНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ?

 

Плата за абонентське обслуговування не є комунальною послугою відповідно до п.2 ч.1 ст.5 ЗУ «Про ЖКГ», тому не затверджується органом місцевого самоврядування до повноважень якого, належать встановлення цін/тарифів на комунальні послуги відповідно до п.3 ст. 4 ЗУ «Про ЖКГ», а затверджується внутрішнім наказом по підприємству та визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/міс і не повинна перевищувати граничний розмір відповідно до Постанови КМУ № 808 від 21.08.2019р. «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами» (зі змінами).